Цитата:
Как Вы знаете, ввиду финансовых проблем, возникших у головного офиса компании, в настоящее время у нас сложности с выполнением обязательств перед подписчиками.
Мы продолжаем переговоры о получении прав, возобновлении поставок напрямую от производителей, несмотря на то, что в текущей ситуации есть лицензионные ограничения.
Для урегулирования сложившейся ситуации мы используем в диалоге с партнерами все возможные инструменты, а также прорабатываем разные сценарии поставок, в том числе локализацию производства.
Наши покупатели всегда были и остаются приоритетом для компании. Нам так же, как и Вам, жаль, что на текущий момент наладить поставки не удалось. Мы, безусловно, понимаем величину Вашего негодования по поводу невозможности закончить сборку модели.
Мы всегда стремились быть честными с нашими покупателями и стараемся предоставлять корректную информацию. К сожалению, мы по-прежнему не можем сориентировать Вас по срокам поступления недостающих деталей, необходимых для продолжения сборки модели.
Как только у нас будет решение, мы сразу же свяжемся с Вами. Вы всегда можете направить свои вопросы и комментарии по электронной почте или связаться с нами через официальные социальные сети. Мы по-прежнему остаемся на связи с покупателями!
Генеральный директор
ООО «Иглмосс Эдишинз»
Т. Б. Хомин
